为让群众更多了解法院诉讼服务工作，12月20日下午，徐水法院借助微博直播平台，就一站式多元解纷和诉讼服务体系建设召开新闻发布会。

发布会上，法院诉讼服务中心负责人瓮建红首先对广大群众对我院诉讼服务工作的支持配合表示感谢，然后向大家介绍了徐水法院今年以来诉讼服务工作的有关情况。

徐水法院坚持“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的要求，突出一站、集约、集成、在线、融合五个关键，加快一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作，切实做到“让数据多跑腿、让群众少跑路”。

从便民利民出发，构建智慧诉讼服务新模式，开展网上立案、网上缴费退费、12368热线、集约送达、跨域立案、24小时法院等线上线下“一网通办”；深化繁简分流改革和小额诉讼审理，速裁与诉前保全、诉前鉴定“一站运行”，切实提供高效便捷的诉讼服务。扎实推进多元解纷体系建设，建立“总对总”在线诉前对接机制，联络工会、妇联、共青团等在内的十二种解纷力量，开展线上调解；326名一村（社区）调解员、7033名网格员被纳入“人民法院调解平台-冀时调”，共同参与基层社会治理，调解矛盾纠纷1695件。持续推出“立案便民八项措施”，组织上门立案197次，上门调解600余次。开展“人人都是服务站、便民服务在身边”活动，制作《人民法院在线服务》系列微视频，手把手指引当事人使用“人民法院在线服务”小程序，为当事人提供高效便捷的诉讼服务。2022年以来立案3792件，其中网上立案2640件，通过人民法院在线服务平台、道交一体化平台成功调解案件1122件，通过音视频形式调解450件，律师服务平台综合应用率达77.12%，律师安检一码通使用率65%，开庭排期自动避让率已超过100%，电子送达率92.44%，在线委托鉴定率93%，在线办理保全率99.8%，诉讼保全平均办理时长1.4天。

徐水法院将始终坚持人民至上的工作理念，致力于为人民群众提供更加优质高效的司法服务，不断提升人民群众的司法获得感和满意度。同时，欢迎广大群众对徐水法院诉讼服务工作献计献策，助推徐水法院诉讼服务工作水平的再提升、再飞跃。